Visi  

Menjadi Bank pilihan Nasabah yang dipercaya, sehat, efisien dan mendukung pertumbuhan berkelanjutan.

Visi tersebut mengandung makna penting sebagai berikut :

Pilihan Nasabah

Bank Victoria dikenal, dipercaya serta menjadi pilihan nasabah untuk memenuhi kebutuhan nasabah untuk memenuhi kebutuhan Nasabah dalam mendapatkan produk dan layanan perbankan.

Dipercaya

Bank Victoria berkomitmen menjadi bank yang bisa memberikan rasa aman dan kepastian bagi para nasabah, karyawan, pemegang saham dan stakeholders lainnya.

Sehat dan Efisien

Bank Victoria mempunyai struktur modal yang kuat, kondisi keuangan yang sehat, serta didukung oleh operasional perbankan yang efisien.

Mendukung Pertumbuhan Berkelanjutan

Bank Victoria senantiasa memperhatikan pertumbuhan yang mengedepankan aspek manusia (people), lingkungan (planet) dan nilai bagi pemangku kepentingan (profit).

Misi

Misi Bank Victoria menggunakan pendekatan pada 5 (lima) kelompok yang berkaitan langsung dengan pelaksanaan aktivitas operasionalnya, yaitu :

Customers

Memenuhi kebutuhan nasabah, membina hubungan yang baik serta memberi layanan yang terbaik kepada para nasabah.

People                              

Mengembangkan sumber daya manusia yang berintegritas, profesional dan berdedikasi.

Operations

Menjalankan operasional yang mudah, cepat dan handal dengan mengikuti ketentuan yang berlaku.

Governance, Risk and Compliance

Menerapkan Tata Kelola Bank dan Manajemen Risiko yang baik secara konsisten dengan memperhatikan Prinsip Kehati-hatian

Digitalisasi

Melaksanakan Transformasi Digital untuk inovasi layanan prima dan meningkatkan daya saing.